～電話リレーサービスを活用した119番通報～

〇電話リレーサービスとは？

・聴覚や発話に困難がある方（きこえない人）と、きこえる方（聴覚障害者等以外の人）との会話を通訳オペレーターが「手話」または「文字」と「音声」を通訳することにより、24時間365日、電話で即時双方向につながることができる、法律に基づいた公共インフラとしてのサービスです。このサービスを利用し、119番通報をすることができます。

〇電話リレーサービス対象者

・聴覚や発話に困難のある方で、事前に利用登録を済まされた方。

〇電話リレーサービスの利用開始方法

・電話リレーサービスは、事前登録制となっております。日本財団電話リレーサービスのホームページから利用登録をいただくこととなります。

◇周知広報リーフレット（総務省）：「きこえない人ときこえる人を電話でつなぐ」〈外部リンク〉

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〇お問合せ先

・電話リレーサービス提供機関（一財）日本財団電話リレーサービス

電話番号：03-6275-0910（受付時間：9時00分～18時00分（年末年始を除く。））

FAX：03-6275-0913

HP:日本財団電話リレーサービス 電話リレーサービス｜公式ウェブサイト〈外部リンク〉

（上記リーフレット中、QRコードがあります。）